Introductie
Soms kan het nodig zijn om een keuring te annuleren, bijvoorbeeld op verzoek van de klant. In dit artikel leggen we uit hoe je een keuring eenvoudig kunt annuleren via het platform Artion.
Stappen
Ga naar het platform
Log in op Artion en ga naar het dashboard van de klant.
Selecteer de keuring
Zoek de keuring die je wilt annuleren.
Klik op de drie puntjes naast de desbetreffende keuring.
Annuleer de keuring
Selecteer de optie ‘Keuring inplannen’.
Klik vervolgens op de knop ‘Annuleer’.
Bevestiging naar de klant
Zodra je de keuring hebt geannuleerd, ontvangt de klant automatisch een e-mail waarin de annulatie wordt bevestigd.
Keuring opnieuw beschikbaar maken
Na annulatie wordt de keuring weer beschikbaar gesteld, zodat deze opnieuw kan worden ingepland.