Klant
Leer hoe je installaties beheert, keuringen opvolgt en acties verwerkt. Gebruik dashboards voor inzicht en stel het platform efficiënt in.
- Mijn collega wil ook het dashboard gebruiken. Hoe maak ik een account aan?
- Hoe stel ik een herinnering in bij Facility Beheer?
- Hoe kan ik Facility Beheer gebruiken?
Accountbeheer en toegang
- Help, ik ben mijn wachtwoord vergeten.
- Hoe pas ik de contactpersoon van een site aan?
- Hoe pas ik de naam van een site aan?
Installaties en inventaris
- Hoe wijzig ik de naam van een installatie?
- Hoe kan ik de frequentie van een keuring aanpassen?
- Ik heb een nieuwe installatie op mijn site. Hoe voeg ik deze toe?
- Een installatie werd vervangen. Hoe kan ik deze toevoegen aan de inventaris?
- Wat zijn de verschillende types keuringen en installaties?
- Wat zijn de keuringsvereisten bij Elektriciteit?
- Keurings- en onderhoudsvereisten voor stookinstallaties, warmtepompen, koelinstallaties en airco’s
- Keuringsvereisten bij hijswerktuigen
- Controlevereisten voor brandbeveiliging
- Wat zijn nog belangrijke veiligheidskeuringen?
- Moet lasmateriaal gekeurd worden?
- Wat zijn de keuringsvereisten voor opslagtanks?
- Hoe weet ik dat mijn compressor gekeurd moet worden?
- Keurings- en controlevereisten voor hefwerktuigen
- Keurings- en controlevereisten voor liften en roltrappen
- Keuringsvereisten voor PBM’s (Persoonlijke Beschermingsmiddelen)
- Wat is het verschil tussen een keuring en een herkeuring?
- Een installatie is verhuisd naar een andere site. Hoe verplaats ik die van het ene naar het andere dashboard?
- Wat is een serienummer?
- Ik ben het contract vergeten opzeggen met mijn vorige keurder. Wat moet ik doen?
- Waarom zijn de voorwaarden bij een installatie belangrijk voor de juiste wetgeving?
- Kan ik een installatie toevoegen die niet in de lijst staat?
- Hoe wijzig ik het type en/of de voorwaarden van een installatie als ik een fout heb gemaakt?
- Welke installaties zijn onderhevig aan een vergunningsplicht
- Hoe laad je een omgevingsvergunning op voor een site?
Keuringen en periodiciteit
- Hoe weet ik wanneer mijn keuringen vervallen?
- Hoe worden keuringen gefactureerd en waar vind ik de details?
- Een installatie is buiten dienst genomen. Hoe kan ik ervoor zorgen dat er geen nieuwe keuring ingepland wordt?
- Hoe worden keuringen ingepland en hoe blijf ik op de hoogte van deadlines?
- Hoe weet ik wanneer mijn keuring is ingepland?
- De inbreuken werden opgelost. Hoe regel ik een nieuwe keuring?
- Hoe kan ik een keurder kiezen?
- Hoe kan ik een keurder wijzigen?
- Waar vind ik de contactgegevens van een keurder?
- De datum werd verkeerd ingeput. Hoe pas ik dit aan?
- Ik wil mijn keurder behouden, maar die is geen partner van Artion. Wat moet ik dan doen?
- Welke statussen kunnen aangegeven worden in het keuringsdashboard?
- Hoe wijzigen van een oranje score op het dashboard na wegwerken van de inbreuken?
- Hoe weet ik over welke vestiging de keurder contact opneemt?
- Wat is het verschil tussen een controle en een keuring?
- Welke soorten uitvoerders kunnen aangesteld worden?
- Wat is het verschil tussen de twee soorten controles van een brandcentrale?
- Waarom krijg ik een e-mail wanneer er een actie nodig is bij een oranje score?
- De keuring is vervallen, maar het attest is nog geldig?
- Hoe weet ik wie welke keuring opvolgt?
- Wat is de periodiciteit voor de keuring van een bliksemafleider?
- Wat is er veranderd in de verplichting voor verwarmingsaudits sinds 1 juli 2024?
- Wanneer wordt een prijs in regie of per stuk aangerekend?
- Wat is wettelijk verplicht rond de keuring en het onderhoud van een brandcentrale?
- Waar vind ik meer informatie over de wetgeving rond keuringen?
Keuringsattesten en documentbeheer
- Ik heb het keuringsattest verkeerdelijk opgeladen bij ‘Documenten’. Hoe kan ik dit aanpassen?
- Wat moet ik doen bij inbreuken na een keuring?
- De score is niet correct. Hoe geef ik dit het beste door?
- Hoe voeg ik een (oud) keuringsattest toe?
- Mijn tank heeft een oranje score. Waar moet ik op letten?
- Verschil tussen milieuvergunning en een omgevingsvergunning
- Hoe kan ik een vergunning opladen?
- Hoe laad ik een document op bij een installatie?