Comment savoir quand mes inspections arrivent à expiration ?
Lorsqu’une inspection est expirée et qu’elle n’a pas été planifiée à temps par l’organisme de contrôle, la date d’inspection apparaît en rouge dans Artion. Cet article vous explique quelles étapes suivre pour résoudre ce problème.
Vérifiez le statut de l’inspection
Ouvrez le tableau de bord du site concerné et vérifiez la date d’inspection.
Les inspections expirées sont affichées en rouge.
Contactez l’organisme de contrôle
Accédez aux coordonnées de l’organisme de contrôle via la plateforme.
Envoyez un e-mail ou appelez pour discuter de la situation et fixer une nouvelle date d’inspection.
Signalez le problème à Artion Support (si nécessaire)
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème avec l’organisme de contrôle, envoyez un e-mail à support@artion.eu.
Mentionnez dans votre e-mail :
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L’installation concernée
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Le site et le nom du tableau de bord
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La date d’inspection expirée
Suivez les échanges
Attendez une réponse de l’organisme de contrôle ou d’Artion Support pour discuter des prochaines étapes.