Une installation a été remplacée. Comment l’ajouter à l’inventaire ?
Lorsqu’une installation est remplacée, il faut désactiver l’ancienne et ajouter la nouvelle. Dans cet article, nous vous expliquons comment procéder et quelles informations transmettre à l’équipe support d’Artion.
Désactiver l’ancienne installation
Accédez au tableau de bord et recherchez l’installation qui n’est plus utilisée.
Cliquez sur l’installation pour ouvrir les détails.
Désactivez l’interrupteur « Active ».
Cliquez sur « Enregistrer ».
👉 Pour plus de détails, consultez l’article : Comment modifier une installation ?
Transmettre les informations de la nouvelle installation
Envoyez un e-mail à support@artion.eu avec les informations suivantes :
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Le nom de la nouvelle installation
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Le numéro de série (si disponible)
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Un rapport de mise en service ou une confirmation que l’installation peut être inspectée via Artion
Confirmation par l’équipe support
L’équipe support ajoutera la nouvelle installation au tableau de bord.
Vous recevrez une confirmation dès que l’installation aura été ajoutée.