Passer au contenu
Français
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

Aide, j’ai oublié mon mot de passe !

Vous avez oublié votre mot de passe ? Pas de panique ! Dans cet article, nous vous expliquons étape par étape comment réinitialiser votre mot de passe et retrouver l’accès à Artion.

Accédez à la page de connexion

Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » en bas des champs de connexion.

Scherm­afbeelding 2024-11-22 om 12.51.36

Demandez un nouveau mot de passe

Saisissez l’adresse e-mail liée à votre compte.

Cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe ».

Scherm­afbeelding 2024-10-03 om 09.37.25

Recevez l’e-mail de réinitialisation

Vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Important : ce lien est valable pendant 24 heures uniquement. Pensez à l’utiliser à temps.

Définissez un nouveau mot de passe

Cliquez sur le lien dans l’e-mail et suivez les instructions pour définir un nouveau mot de passe.

Résolution des problèmes

Vous n’avez pas reçu l’e-mail ? Vérifiez votre dossier spam.

Supprimez d’éventuels anciens e-mails de réinitialisation avant d’en demander un nouveau.